IPMFlow Desktop – Végfelhasználói Licencszerződés (EULA)

Verzió: 2026-03-29-hu-v2
Termék: IPMFlow Desktop

1. Szolgáltatói adatok

  1. Név: Trapshop Kft.
  2. Székhely és panaszügyintézés helye: 8797 Batyk, Fő utca 34., Magyarország.
  3. E-mail: [email protected]
  4. Telefon: +36 30 220 9884
  5. Cégjegyzékszám: 20 09 078346
  6. Adószám: 32050547-2-20
  7. Nyilvántartásba vevő hatóság: Zalaegerszegi Törvényszék Cégbírósága

2. A szerződés tárgya

  1. Jelen EULA (End User License Agreement) megállapítja az IPMFlow Desktop szoftver használatának feltételeit.
  2. A Vevő nem kizárólagos, nem átruházható, visszavonható licencet (használati jogot) kap a szoftver jelen feltételek szerinti használatára.

3. Licencelési modell

  1. A licenc üzleti (B2B) felhasználásra szól.
  2. A licenc örökös, és a megvásárolt főverzióra (major release) érvényes.
  3. A licenc a Vevőre mint meghatározott jogi személyre vonatkozik (ahogy az a szerződésben vagy a számlán szerepel).
  4. A licenc a Vevő tulajdonában lévő, illetve a Vevő munkavállalói által használt eszközökre érvényes, kizárólag a Vevő saját belső üzleti céljaira.
  5. A licenc nem terjed ki a kapcsolt vállalkozásokra, leányvállalatokra, anyavállalatokra vagy más, harmadik félnek minősülő jogi személyekre külön megállapodás hiányában.
  6. Az aktuális főverzión túli újabb verziók használata külön engedélyhez köthető.

4. Tiltott felhasználás

  1. A szoftver forráskódjának visszafejtése (reverse engineering), módosítása vagy jogosulatlan terjesztése tilos.
  2. A szoftver bérbeadása, továbbértékesítése vagy jogosulatlan allicencbe adása tilos.
  3. A licencfájl hamisítása vagy manipulálása szerződésszegésnek minősül.

5. Szellemi tulajdon

  1. A szoftverhez fűződő minden szerzői és iparjogvédelmi jog a Trapshop Kft.-t illeti meg.
  2. A Vevő jelen szerződés alapján csak a használat jogát szerzi meg, a tulajdonjogot nem.

6. Felelősségkorlátozás

  1. A szoftver biztosítása „adott állapotban” (as-is) történik.
  2. A Szolgáltató felelőssége a törvény által megengedett legteljesebb mértékben korlátozott.
  3. A Szolgáltató nem felel semmilyen közvetett, következményes kárért, elmaradt haszonért vagy üzletmenet-megszakadási veszteségért.
  4. A Szolgáltató összesített kártérítési felelőssége nem haladhatja meg a konkrét licencért ténylegesen kifizetett összeget.
  5. Jelen felelősségkorlátozás nem vonatkozik a szándékosan okozott, továbbá emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségre, amennyiben a felelősséget kötelező jogszabályi rendelkezések nem engedik kizárni.

7. Frissítések és terméktámogatás

  1. Frissítések biztosítása nem kötelező, kivéve, ha arról külön írásbeli megállapodás rendelkezik.
  2. A terméktámogatás „legjobb tudás szerinti” (best-effort) alapon, garantált SLA nélkül biztosított, kivéve, ha külön szerződés másképp rendelkezik.
  3. A Szolgáltató törekszik a szoftver működését akadályozó kritikus hibák javítására a termék életciklusa során, de funkcióbővítésre nem köteles.
  4. A Vevő a kötelező jogszabályi rendelkezések szerint érvényesítheti jótállási jogait.

8. Felmondás

  1. Súlyos szerződésszegés esetén a használati jog azonnali hatállyal felmondható.
  2. A felmondást követően a Vevő köteles haladéktalanul felhagyni a szoftver használatával.

9. Irányadó jog és illetékesség

  1. Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó, a nemzetközi magánjog kollíziós szabályainak kizárásával.
  2. Jogvita esetén a felek alávetik magukat a Zalaegerszegi Járásbíróság, vagy hatáskörtől függően a Zalaegerszegi Törvényszék kizárólagos illetékességének.

10. B2B nyilatkozat

  1. A termék kizárólag vállalkozások számára készült.
  2. A Vevő kijelenti, hogy gazdasági tevékenysége körében, és nem fogyasztóként jár el.

11. Auditálási jog

  1. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy ésszerű időközönként, előzetes értesítés mellett ellenőrizze a szoftver használatát, biztosítva a licencfeltételeknek való megfelelést.
  2. Az audit során a Vevő köteles biztosítani a szükséges és ésszerű együttműködést.

12. Tudástár és referenciaanyagok

  1. A szoftver tartalmazhat egy opcionális, megosztott referenciakönyvtár funkciót („Tudástár” / „Knowledge Base”) a Vevő jogosult felhasználói által kiválasztott és karbantartott anyagok számára.
  2. Kizárólag a Vevő felelős annak biztosításáért, hogy minden Tudástárba feltöltött, beillesztett, tárolt, belsőleg megosztott vagy elemzéshez kiválasztott anyag jogszerűen felhasználható ezen célokra.
  3. A Vevő szavatolja, hogy rendelkezik mindazokkal a jogokkal, engedélyekkel és belső felhatalmazásokkal, amelyek szükségesek ahhoz, hogy:
    • az ilyen anyagokat helyben, a szoftverkörnyezetben tárolja,
    • az aktív anyagokat elérhetővé tegye ugyanazon licencelt szervezet más jogosult felhasználói számára ugyanazon a telepítésen belül,
    • és – amennyiben a Vevő AI-támogatott elemzést kíván használni – a kiválasztott anyagokat elemzési kontextusként továbbítsa a választott harmadik féltől származó AI szolgáltatásnak.
  4. A Vevő nem tölthet fel és nem használhat a Tudástárban olyan anyagot, amellyel megsértené a szerzői jogi, titoktartási, üzleti titokra, adatvédelemre vonatkozó, foglalkoztatási, szerződéses vagy ágazatspecifikus kötelezettségeit.
  5. Az aktívként megjelölt Tudástár elemek elérhetővé válhatnak a Vevő helyi telepítésén belül a többi jogosult felhasználó számára is.
  6. Ha egy Tudástár elemet kiválasztanak egy elemzéshez, a szoftver megőrizheti az adott elemzéshez kapcsolódó történeti másolatot. Így a korábbi feljegyzések, auditok és jelentések akkor is reprodukálhatók és érthetők maradnak, ha az élő elemet később módosítják, inaktiválják vagy törlik.

13. Adatkezelés és forgalmi technikai adatokra vonatkozó utalás

  1. A jelenlegi verzió elsősorban helyben (offline) működik, a licencérvényesítés offline, kriptográfiai aláírás alapján történik, és nem igényel központi licencszerveres aktiválást.
  2. Az AI vagy BYOK funkciók használatakor a Vevő által kezdeményezett adatok – ideértve a felhasználó által az elemzéshez kiválasztott Tudástár referenciaanyagokat is – továbbításra kerülhetnek az OpenRouter szolgáltatásának, vagy a Vevő által választott más harmadik féltől származó AI szolgáltatásnak.
  3. A szoftver indításakor a szoftver automatikusan ellenőrizheti a legújabb elérhető verziót a Szolgáltató szerverén, amely során technikai azonosítók, mint például IP-cím ideiglenes naplózására kerülhet sor; ez azonban nem jár központi licencaktiválással vagy a Vevő üzleti feljegyzéseinek rutinszerű továbbításával.
  4. Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

14. Teljesítés, elállás és visszatérítés (B2B)

  1. A felek megállapodnak abban, hogy a szolgáltatás teljesítése megkezdettnek és befejezettnek tekintendő a licencfájl rendelkezésre bocsátásával és a szoftver használatának lehetővé tételével.
  2. A termék B2B jellege miatt a fogyasztóknak biztosított 14 napos elállási jog nem alkalmazható.
  3. Visszatérítés (refund) csak a jogszabály által kötelezően előírt esetekben, vagy egy olyan bizonyított, javíthatatlan kritikus hiba esetén lehetséges, amely a rendeltetésszerű használatot kizárja.